LA CASA DE SAMMY desea brindarte la mejor experiencia de compra a través de su tienda física y su página web www.lacasadesammy.com por eso te informamos nuestra política de Cambios y Devoluciones.

Para ejercer tu derecho a los Cambios y/o Devoluciones tienes que seguir las siguientes Condiciones

• Todos los Cambios y/o Devoluciones se deben realizar en la tienda de lunes a sábado de 9:00 am a 7:00 pm, excepto los días feriados.

• Es requisito indispensable presentar la Boleta o Factura de compra para gestionar cualquier Cambio y/o Devolución.

• El producto debe encontrarse en óptimo estado: en el empaque original y sin daños, con la etiqueta en buen estado, con los componentes del producto completos y sin señales de haber sido usado.

• Todo Cambio y/o Devolución se podrá hacer dentro de los diez (10) días de emitido el comprobante de pago.

• Una vez realizado el cambio o devolución el usuario genera un saldo a favor que puede utilizarlo para adquirir otros productos.